Polityka prywatności
Prosimy aby osoby odwiedzające Sklep Internetowy dostępny pod adresem https://termalstudio.com. zapoznały się z niniejszą Polityką Prywatności przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych lub wypełnieniem dowolnego formularza elektronicznego znajdującego się w serwisie Internetowym. Dokument ten wskazuje jakie informacje pozwalające na identyfikację osoby mogą być gromadzone i wykorzystywane.
1. Administratorem danych osobowych Klienta zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Marcin Gładyszewski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TERMALSTUDIO Marcin Gładyszewski na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Technologii, NIP: 7132933063 , REGON: 060952484, tel.: (81)4636145, e-mail: info@termalstudio.pl, zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie Sprzedawcą.
2. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO, a także na podstawie innych przepisów regulujących ochronę danych osobowych osób fizycznych.
3. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji Zamówienia. W przypadku zawarcia Usługi elektronicznej „Newsletter” podanie wymaganych danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z tej Usługi.
4. Dane osobowe są przetwarzane:
a. w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą Zamówień oraz Konta w Sklepie Internetowym – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), a w zakresie danych podanych fakultatywnie – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
b. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Klientów w Sklepie Internetowym i sposobu korzystania z Konta, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności;
c. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na ochronie jego praw;
d. w celu świadczenia usługi wysyłki Newslettera – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania usługi oraz dobrowolna zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
e. w celach marketingowych Administratora oraz innych podmiotów, polegających m.in. na:
§ wyświetlaniu treści marketingowych niezależnie od preferencji Klienta (reklama standardowa);
§ wyświetlaniu treści marketingowych odpowiadających zainteresowaniom Klienta (reklama behawioralna);
§ kierowaniu do Klienta treści marketingowych w ramach Newslettera;
§ prowadzeniu innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług,
§ podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) oraz dobrowolna zgoda Klienta
5. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników lub Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego:
a. imię i nazwisko;
b. adres poczty elektronicznej;
c. numer telefonu kontaktowego;
d. adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj);
e. adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy).
§ W przypadku Użytkowników lub Klientów nie będących Konsumentami Administrator może przetwarzać dodatkowo nazwę i adres firmy oraz Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP) Użytkownika lub Klienta.
6. Osoby, których dane dotyczą, posiadają prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, prawo do przenoszenia danych, natomiast w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – prawo do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. W celu realizacji powyższych praw należy wysłać wiadomość na adres wskazany w pkt II ust. 4 Regulaminu. Użytkownik lub Klient ma także prawo do prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Administrator nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych innym osobom lub instytucjom za wyjątkiem umożliwienia spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa lub za zgodą osoby której dane dotyczą. Administrator może powierzyć dane osobowe do przetwarzania innym podmiotom na warunkach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
8. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizowania zamówienia, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane.
9. Dane osobowe będą przechowywane do momentu obowiązywania Umowy (realizacji usługi), a także po jej zakończeniu:
· Dane zawarte w Umowach – do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy;
· W celach wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych, wystawienia faktur itd.;
· Dokumenty dotyczące rękojmi i reklamacji będą przechowywane przez 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji;
· Dane przekazywane z wykorzystaniem formularza kontaktowego – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
· Dane dla celów marketingowych:
o w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania bądź zakończenia wykonywania działań marketingowych;
o w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu Administratora – do czasu wniesienia sprzeciwu bądź zakończenia wykonywania działań marketingowych.
10. Administrator wykorzystuje tzw. cookies serwisowe w celu dostarczania Użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług. W związku z tym Administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz usługi analityczne oraz statystyczne korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują:
a. pliki cookies z danymi Użytkownika (identyfikator sesji) zapisywane na czas trwania sesji (ang. user input cookies);
b. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelnienia na czas trwania sesji (ang. authentication cookies);
c. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelnienia (ang. user centric security cookies);
d. sesyjne pliki cookies odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookies odtwarzacza flash), na czas trwania sesji (ang. multimedia player session cookies);
e. trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu Użytkownika, na czas trwania sesji lub dłużej (ang. user interface customization cookies);
f. pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej, tj. analityki danych, w tym cookies.
8. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania przez Użytkowników/Klientów ze Sklepu Internetowego, w celu:
a. identyfikacji Użytkowników/Klientów jako zalogowanych w Sklepie internetowym i wyświetlaniu, że są zalogowani;
b. zapamiętywaniu Produktów dodanych do Koszyka w celu złożenia Zamówienia;
c. zapamiętywania danych w wypełnianych Formularzach Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
d. dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Użytkownika/Klienta;
e. prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze Sklepu Internetowego;
f. utrzymywania sesji Użytkownika/Klienta Sklepu Internetowego, dzięki której Użytkownik/Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła;
g. poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Sklepu Internetowego, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
h. optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora;
i. dostosowania prezentowanych za pośrednictwem strony Sklepu Internetowego reklam usług i produktów podmiotów trzecich;
j. zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Sklepu Internetowego.
11. Użytkownik/Klient może w każdej chwili usunąć pliki cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
12. Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne związane z korzystaniem ze Sklepu Internetowego (tzw. logi – adres IP, domena) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepem Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Logi, o których mowa powyżej nie są ujawniane osobom trzecim
13. Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania).